Medición de la Operación y Procesos

 

Operar una compañía de manera eficiente y que llegue a los resultados establecidos en la estrategia o en la MEGA se vuelven retadores. Las compañías maduras digitalmente no solo venden más (acorde con la investigación del MIT) sino que operan a un bajo costo. Parte de las respuestas que empezamos a dar es en mi compañía hay un número de empleados y un numero de robots, cada vez los empleados son más estratégicos y dejamos que las tareas operacionales las realicen robots. De ahí a que estas tecnologías bigdata forzan a la compañía no solo a hacer uso de la analítica para llegar a un resultado sino para volcarse a la automatización y al bajo costo, lo que implica una transformación en varios aspectos de la compañía.